序号 |
服务项目 |
服务标准 |
计费方式 |
指导价 |
是否须有医嘱 |
执行人 |
备注 |
1 |
生命体征监测 |
1.体温:对老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和不合作者,应采取恰当的测量方法或在床旁协助测量体温.体温计消毒方法符合要求.测腋温、口温、肛温时,应选择合适的体温计,并注意将体温计放置在正确的位置。2.脉搏:一般患者可以测量30秒,脉搏异常的患者,测量1分钟,避免在偏瘫侧、形成动静脉痿侧肢体、术肢等部位测量脉搏。3.呼吸:测量呼吸时护理对象取自然体位,观察护理对象胸部或腹部起伏,测量30秒.观察护理对象呼吸频率、节律、幅度和类型等情况。4.血压:测量血压时,协助护理对象采取坐位或者卧位,保持血压计零点、肱动脉与心脏同一水平.选择宽窄度适宜的袖带,驱尽袖带内空气,平整地缠于护理对象上臂中部,松紧以能放入一指为宜,下缘距肘窝2一3厘米.正确判断收缩压与舒张压.如血压听不清或有异常时,应间隔l-2分钟后重新测量.长期观察血压的护理对象,做到四定:定时间、定部位、定体位、定血压计。 |
计次 |
5元/次。 |
否 |
养老服务人员 |
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2 |
整理床单位 |
1.根据护理对象的病情、意识、活动和合作能力,有无引流管、伤口,有无大小便失禁等,采用适宜的方法整理床单。2.做好安全措施,防治护理对象坠床。3.按操作规程更换污染的床单位。4.保证床单位整洁,护理对象卧位舒适。 |
计次 |
5元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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3 |
上门送餐 |
1、餐食符合国家食品安全法律法规的规定和食品行业标准。2、送餐应及时,饮食应保温、保鲜、密闭、防止细菌滋生,提供符合保温、保鲜要求的设备及运输工具,保证及时、准确、安全地将餐饮送达。3、膳食供应方应获得卫生许可证,送餐人员应持有健康证。 |
计里程 |
500米以内2元,每超过500米增加1元,4层楼(含)以上每层增收0.5元。 |
否 |
养老服务人员 |
不包括餐食本身费用。 |
4 |
上门助医 |
1、协助监护人陪送老年人到医院就医或代为取药。2、协助生活不能自理的老年人服用药品。 |
计次 |
每半天不超过40元,每天不超过60元。 |
否 |
养老服务人员 |
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5 |
家务料理 |
(1)助洁主要包括整洁居室(客厅、卧室、厨房、卫生间)和清洁灶具。(2)墙壁:无尘土、开关盒等表面洁净。(3)门及框:触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。(4)地面:木地板洁净,瓷砖无尘土有光泽。(5)玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。(6)厨房:无明显污渍、不锈钢灶具光亮洁净、地面无死角、无遗漏。(7)卫生间:洁具洁净光亮、地面无死角、无遗漏、无异味。(8)清洁灶具:应及时清洗,保持洁净,必要的进行定期消毒处理。 |
计次 |
1、两居室:50元/次。2、三居室:80元/次。3、四居室:100元/次。 |
否 |
养老服务人员 |
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6 |
安全护理 |
1.根据护理对象的病情、意识、活动能力、生理机能、家庭环境等,做好坠床、跌倒、烫伤、误吸、误食、错服药物等意外的防护。2.安全护理包括安全教育,对护理对象进行安全方面的指导,嘱服务对象或其家属注意自身安全,提高自我防范意识。3.指导服务对象或其家属根据安全要求,改造居家设施,消除不安全因素。 |
计次 |
5元/次。 |
否 |
养老服务人员 |
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7 |
协助更衣 |
1.根据护理对象病情、意识、肌力、活动和合作能力、有无肢体偏瘫、手术、引流管,选择不同的更衣方法,病情稳定可采取半坐卧位或坐位更换,手术或卧床可采取轴式翻身法更换。2.更衣可与温水擦浴、会阴护理等同时进行,原则是:(1)脱衣方法:无肢体活动障碍时,先近侧,后远侧;一侧肢体活动障碍时,先健侧,后患侧。(2)穿衣方法:无肢体活动障碍时,先远侧,后近侧;一侧肢体活动障碍时,先患侧,后健侧。3.更衣过程中,注意保护伤口和各种管路,注意保暖。 |
计次 |
5元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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8 |
协助床上移动 |
1.根据护理对象的病情、肤体活动能力、年龄、体重,有无约束、伤口、引流管、骨折和牵引等,协助适度移动。2.妥善处置各种管路,避免拖拉,保护局部皮肤。3.保证体位舒适。 |
计次 |
5元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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9 |
温水擦浴 |
1.根据护理对象病情、生活自理能力及皮肤完整性等,选择适当时间进行温水擦浴。2.房间温度适宜,尽量减少暴露,注意保暖和保护隐私。3.保持水温适宜,擦洗的方法和顺序正确。4.擦浴时注意保护伤口和各种管路,擦浴后检查和妥善固定各种管路。5.保持床单位的清洁、干燥;护理对象身体清洁、舒适。 |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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10 |
压疮预防及护理 |
预防护理对象发生压疮;为有压疮的护理对象实施恰当的护理措施,促进压疮愈合。1.遵循标准预防、消毒隔离、无菌技术、安全的原则。2.评估和确定护理对象发生压疮的危险程度,采取预防措施,如定时翻身、气垫减压等。3.对出现压疮的护理对象,评估压疮的部位、面积、分期、有无感染等,分析导致发生压疮的危险因素并口头告知护理对象/家属,进行压疮治疗。4.如压疮出现红、肿、痛等感染征象,及时送医处理。5.与护理对象沟通,为护理对象提供心理支持及压疮护理的健康指导。6.保证预防压疮的措施到位,预防或降低压疮的发生;为有压疮的护理对象实施恰当的护理措施,促进压疮愈合。 |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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11 |
面部清洁和梳头 |
1.根据护理对象的病情、意识、生活自理能力及个人习惯,选择舒适体位。2.保持床单位清洁、干燥。3.保证面部清洁,头发整洁,感觉舒适。 |
计次 |
10元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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12 |
床上洗头 |
1.根据护理对象的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯、头发清洁度,选择合适体位适时进行。2.操作过程中注意保护伤口和各种管路;清洗后,及时擦千或吹千头发,防止护理对象受凉。3.保持床单位清洁干燥;头发清洁、整齐,感觉舒适。 |
计次 |
10元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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13 |
协助进食/水 |
1.遵循安全的原则。2.评估护理对象的病情、饮食种类、液体出入量、自行进食能力,有无偏瘫、吞咽困难、视力减退等。3.评估护理对象有无餐前、餐中用药,以及是否有治疗饮食,给予指导,保证疗效。4.协助护理对象进食过程中,应注意食物温度、软硬度及护理对象的咀嚼能力,观察有无吞咽困难、呛咳、恶心、呕吐等。5.进餐完毕,清洁并检查口腔,及时清理用物及整理床单位,保持适当体位。6.必要时,准确记录护理对象的进食/水时间、种类、进食/水量等。 |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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14 |
口腔护理 |
1.指导护理对象漱口方法,鼓励并协助自行刷牙。2.遵医嘱选择合适的口腔护理溶液湿润棉球进行口腔护理,操作前后必须清点核对棉球数量。3.保证口腔卫生得到改善,粘膜、牙齿无损伤。 |
计次 |
10元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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15 |
协助翻身及有效咳痰 |
1.根据护理对象的年龄、体重、病情、肢体活动能力、心功能状况,有无手术、引流管、骨折和牵引等,确定翻身的频次、体位、方式,选择合适的皮肤减压用具。2.有活动性内出血、咯血、气胸、肋骨骨折、肺水肿、低血压等,禁止背部叩击。3.翻身时,给予护理对象拍背,促进排痰.拍背原则:从下至上、从外至内,背部从第十肋间隙、胸部从第六肋间隙开始向上叩击至肩部,注意避开乳房及心前区,力度适宜。4.保证卧位姿势定时更换,减轻局部组织的压力预防并发症,有效排出痰液。 |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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16 |
留置尿管的护理 |
1.遵循消毒隔离、无菌操作的原则,预防感染,促进自主排尿的功能恢复。2.评估和观察护理对象尿管留置时间、尿液颇色、性状、量,膀脱功能,有无尿频、尿急、腹痛等症状。3.做好会阴护理,保持尿道口清洁,保持尿管通畅,定期更换尿管及尿袋。4.留置尿管期间,妥善固定尿管及尿袋,尿袋的高度不能高于膀胱,及时排放尿液,协助长期留置尿管的护理对象进行膀胱功能训练。5.拔管后根据病情,鼓励护理对象多饮水,观察护理对象自主排尿及尿液情况,有排尿困难及时处理。 |
计次 |
30元/次 |
否 |
护士 |
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17 |
会阴护理 |
1.根据会阴部有无伤口、有无失禁和留置尿管等,确定会阴护理的方法。2.保护护理对象隐私。3.保证会阴清洁,预防和减少感染的发生。 |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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18 |
失禁护理 |
1.护理时与护理对象沟通,清洁到位,注意保暖,保护隐私。2.根据病情,采取相应的保护措施,如对男性患者可以采用尿套技术,女性患者可以采用尿垫等(留置导尿除外)。3.鼓励并指导护理对象进行膀胧功能及盆底肌的训练。4.保持床单位清洁、干燥;护理对象皮肤清洁,感觉舒适. |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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19 |
床上使用便器 |
1.根据护理对象的生活自理能力及活动情况,帮助或协助其使用便器,满足其需求。2.排便时采取正确体位,注意保护隐私。3.便后观察排泄物性状及骸尾部位的皮肤,保持床单位清洁、干操。 |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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20 |
指/趾甲护理 |
1.根据护理对象的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯、指/趾甲的长度,适时进行护理。2.选择合适的指甲刀;修剪过程中,避免损伤甲床及周围皮肤。3.操作后保持床单位整洁;保持生活不能自理护理对象指/趾甲的清洁、长度宜。 |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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21 |
足部清洁 |
1.根据护理对象的病情、足部皮肤情况,选择适宜的水温、清洁方法和舒适体位。2.保持床单位清洁、干燥。3.保证足部清洁。 |
计次 |
15元/次 |
否 |
养老服务人员 |
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22 |
日间照料 |
1、老人在养老服务站点接受全托式的照料。2、服务内容采取打包式服务。3、针对半失能、失能老人分别提供打包服务。4、半失能老人服务包括:一日三餐、日间休息、测量血压血糖等日常体检项目、康复保健、慢病建档和管理、慢病康复理疗、看护、其他必要的服务项目;失能老人服务包括:在半失能老人服务的基础上增加协助进食、口腔护理等所有必要的护理项目。 |
计次 |
1、半失能老人:半天(含早、午餐)30元;全天(含三餐)60元。
2、失能老人:半天(含早、午餐)50元;全天(含三餐)100元。 上述价格不含接送费。 |
否 |
养老服务人员 |
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说明 |
路途费指导价:1、服务员接(送)到站点):5元/次,另加接送费10元/公里,公里数按照四舍五入计算。站点其他消费当天满70元免接送费。2、上门服务:5元/次,另加上门费7.5元/公里,公里数按照四舍五入计算。一次上门累计消费满50元免上门费。3、养老组织提供具有高科技含量的服务,或者其他更具舒适的服务,可以根据服务消耗,另行制定价格,但提供的高附加值服务必须征得老人或其家属同意,并签订服务协议。 |